سياسات يمي

إذا قررت إستخدام الخدمة فأنت موافق على بنود السياسة.
تم تطوير تطبيق يمي من قبل شركة إيلي نود ليكون تطبيق مجاني.
التطبيق هو وسيلة وصل بين العميل و مقدم المنتجات تسهل عملية البيع و الشراء و التسوق لذلك لا نتحمل أي خلل أو عيب في المنتج.
يتم حذف التقييمات المسيئة التي تحتوي على ألفاظ هجومية أو عنصرية و غيرها.

يتم توصيل المنتجات في الوقت الذي يحدده العميل في حالة إضافة منتجات تطلب بالحجز، و في أقرب وقت أو الوقت الذي يحدده العميل في حال كان الطلب لا يحتوي منتجات تطلب بالحجز.

إلغاء الطلبات التي تحتوي منتجات تطلب بالحجز يتم قبل 4 ساعات من وقت التوصيل و ذلك بالتواصل مع خدمة العملاء في القسم الخاص في التطبيق.
إلغاء الطلبات التي لا تحتوي على منتجات تطلب بالحجز يتم قبل 15 دقيقة من إتمام الطلب في حال كان الوقت المحدد من العميل قريب أو قبل ساعتين من وقت التوصيل.
لا يتم قبول إرجاع المنتجات و قيمتها المدفوعة إلا في حالة وجود عيب في المنتج أو في حالة عدم تطابق الطلب مع المنتجات التي تم توصيلها,

المعلومات الشخصية التي يتم جمعها لن يتم مشاركتها مع أي جهة و سيتم إستخدامها لتطوير الخدمة.
معلومات طرق الدفع لا يتم تسجيلها في مراكز البيانات لدينا.
التطبيق لا يستخدم أي برمجيات من جهات أخرى لتجميع بيانات المستخدمين.
ثقة المستخدمين أحد أولوياتنا لذلك نقوم بعملنا على أكمل وجه لحماية بيانات المستخدمين. لكن يجب الوضع في الإعتبار أن لا يوجد طريقة لنقل المعلومات عبر الإنترنت آمنة 100% و لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.
هذه الخدمة لا تجمع معلومات المستخدمين الأقل من 13 عام. في حال شارك طفل معلومات سنقوم بمحيها من خوادمنا. إذا كنت تعتقد أن طفلك قد شارك معلوماته الرجاء التواصل معنا لإتخاذ الإجراء اللازم.